انتشار ظاهرة العنف ضد الكوادر الطبية في عدد من المستشفيات الحكومية في الاردن من وجهة نظر المراجعين أنفسهم
DOI:
https://doi.org/10.35516/edu.v49i2.1051الكلمات المفتاحية:
العنف ضد الكوادر الطبية، أشكال العنف، أسباب العنفالملخص
الأهداف: هدفت هذه الدراسة إلى تعرُّف أسباب انتشار ظاهرة العنف ضد الكوادر الطبية في عدد من المستشفيات الحكومية في الأردن من وجهة نظر المراجعين أنفسهم.
المنهجية: لتحقيق أهداف الدراسة جرى بناء مقياس للعنف ضد الكوادر الطبية واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت عينة الدراسة من (136) مراجع ومراجعة من مراجعين المستشفيات الحكومية اختيرت بالطريقة العشوائية.
النتائج: أظهرت نتائج الدراسة أن أبرز أسباب انتشار ظاهرة العنف ضد الكوادر الطبية في المستشفيات الحكومية بين المراجعين هي عدم تطبيق عقوبات صارمة على المتسببين بالعنف داخل المستشفى، وعدم إدراك المراجع لأولويات تلقي العلاج (حالة طارئة/ غير طارئة)، وعدم الالتزام بالتعليمات التي تمنع وجود أعداد كبيرة من المرافقين مع المريض، ونقص الكوادر الطبية التي تلبي حاجة جميع المراجعين وعدم المساواة في التعامل مع المراجعين من قبل الكوادر الطبية. كما وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن أبرز أشكال العنف المنتشرة ضد الكوادر الطبية في المستشفيات الحكومية بين المراجعين هي العنف اللفظي والجسدي وأثبتت أنه لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أسباب وأشكال العنف الذي يمارس من قبل المراجعين وبين كل من متغيري الجنس والمؤهل العلمي
التوصيات: توصي الدراسة بضرورة وضع قوانين أشد صرامة لممارسي العنف وتفعيل دور أمن المستشفيات لاتخاذ الإجراءات الأمنية بحق المعتدين.
التنزيلات
المراجع
Alameddine, M., Murad, Y., & Jardali, F. (2015). Protection Male and Female Workers in the Field of Health from Occupational Exposure to Violence. A Brief Note for Public Policy. Beirut: American University.
Alameddine, M., & Yassin, N. (2013). Addressing Health Workers’ Exposure to Violence at Lebanese emergency departments: What do the stakeholders think? Journal of Hospital Administration, 2(4), 31.
Alameddine, M., Kazzi, A., El-Jardali, F., Dimassi, H., & Maalouf, S. (2011). Occupational Violence at Lebanese Emergency Departments: Prevalence, Characteristics and Associated Factors. Journal of occupational health, 53(6), 455-464.
Aqel, A. (2014). Constraints Faced by Nurses Working in Government and Private Hospitals in the City of Nablus. Unpublished MA thesis, An-Najah National University.
Khawaja, A., & Irfan, H. (2011). Violence against Doctors in Government Hospitals and the Role of Media. JPMA. The Journal of the Pakistan Medical Association, 61(11), 1163-1164.
Lepping, P., Lanka, S. V., Turner, J., Stanaway, S. E., & Krishna, M. (2013). Percentage Prevalence of Patient and Visitor Violence against Staff in High-Risk UK Medical Wards. Clinical medicine, 13(6), 543-546.
Mohammed, Z. (2005). The Role of the School Environment in the Behavior of a Field Study of Violence in the City of Baquba. Unpublished MA thesis, Baghdad University, Baghdad.
Madhok, P. (2009). Violence against Doctors. Bombay Hospital Journal, 51(2), 301-302.
Qaisi, S. (2016), The Causes of Violence and Forms of Attack on Medical Staff in Government and Private Hospitals in Jordan. Jordan Journal of Social Sciences, 9(1), 93-108.
Zwi, A. B., Mercy, J. A., Dahlberg, L. L., Krug, E. G., & Lozano, R. (2002). World Report on Violence and Health.

