اتِّجاهات ممارسي العلاقات العامَّة في المؤسَّسات التجاريَّة الأردنيَّة نحو التزام أخلاقيات مهنة العلاقات العامَّة
DOI:
https://doi.org/10.35516/Hum.2026.9572الكلمات المفتاحية:
اتِّجاهات، الأخلاقيات، العلاقات العامَّة، الممارسون، المؤسَّسات التجاريَّة، الأردن.الملخص
الأهداف: تعرُّف اتِّجاهات ممارسي العلاقات العامَّة في المؤسَّسات الأردنيَّة التجاريَّة نحو التزام أخلاقيات مهنة العلاقـات العامَّة.
المنهجيَّة: تنتمي هذه الدراسة إلى الدراسات الوصفيَّة، اعتمادًا على منهج المسح، عبرَ استخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات التي طُبِّقت على عينة بلغ قوامُها (100) مفردةٍ من ممارسي العلاقات العامَّة في المؤسَّسات الأردنيَّة التجاريَّة.
النتائج: كشفت النتائج عن أن لدى غالبيَّة ممارسي العلاقات العامَّة الأردنيين دراية ومعرفة بأخلاقيات مهنة العلاقات العامَّة بنسبة (69%)، وأن اتِّجاهاتهم نحو أخلاقيات العلاقات العامَّة جاءت بدرجات مرتفعة، كان أبرزها التزام التعليمات واللوائح بمتوسِّط حسابي بلغ (4.34)، كما كان التزام المبادئ الدينية أهم العوامل التي تؤثر في أخلاقيات ممارسي العلاقات العامَّة بمتوسِّط حسابي مرتفع بلغ (3.94)، تلاها قيم المجتمع وعاداته بمتوسِّط حسابي بلغ (3.78)، كما تحلّى ممارسو العلاقات العامَّة بالقيم الأخلاقيِّة بدرجات مرتفعة، جاء أبرزها المصداقيَّة والأمانة بمتوسِّطات حسابيَّة بلغت على التوالي (4.15)، (4.09)، وجاءت اتِّجاهات المبحوثين حول تقنين أخلاقيات العلاقات العامَّة بدرجات متوسِّطة، كان أعلاها وضع إطار أخلاقي يلتزمه ممارسو العلاقات العامَّة، والزامهم أخلاقيات المهنة ومحاسبة من يُخلِّ بها بمتوسِّطات حسابيَّة متساوية بلغت (3.00).
الخلاصة: خلصت الدراسة إلى أن هناك عددًا من العوامل التي تؤثِّرُ في التزام ممارسي العلاقات العامَّة أخلاقيات المهنة، أهمها الدين وقيم المجتمع، وأن أبرز القيم الأخلاقيِّة التي يلتزمونها هي المصداقية والأمانة، وقد ركَّز المبحوثون على أهميَّة تقنيين أخلاقيات العلاقات العامَّة عبرَ وضع إطار أخلاقي يلتزمه ممارسوها ومحاسبة من يُخلُّ بهذه الأخلاقيات، وأوصت الدراسة بضرورة وضع معايير وقواعد لأخلاقيات عمل العلاقات العامَّة من قبل جهة محدَّدة تُلزم الممارسين في المؤسَّسات الأردنيَّة التقيد بها حفاظًا على هذه المهنة.
التنزيلات
المراجع
Bivins, H. (1992). A Systems Model for Ethical Decision Making in Public Relations. Public Relations Review, 18(4), 365-383.
Bowen, S. (2007). Autonomy in communication Inclusion in strategic management and ethical decision - making، a comparative case analysis. Journal of Communication Management, 10(4), 330-352.
Konow, J. (2001). Fair and square: the four sides of distributive justice. Journal of Economic, Behavior and Organization, 46, 37–164.
Curtin, A., & Boynton, L.A. (2001). Ethics in Public Relations: Theory and Practice. California: Sage Publications.
Cutlip, S., & Center, A. (2000). Effective Public Relations. (8th ed.). New Jersy: Printice Hall.
Danner, B., & Mitrook, M. (2006). Ethical Discussion in Three U.S. Public Relations Trade Publications: A Content Analysis. Germany: The ICA, Dresden.
Fitzpatrick, K., & Bronstein, C. (2006). Ethics in public Relations: Responsible Advocacy. (1st ed.). USA: Sage.
Fitzpatrick, K., & Gauthier, C. (2001). Toward a Professional Responsibility Theory of Public Relations Ethics. Journal of Mass Media Ethics, 16(2&3), 193–212.
Hallahan, K. (2006). Responsible Online Communication: In Ethics in Public Relations. Thousand Oaks, CA: Sage.
Howard, L. (2011). Emotional intelligence in public relations instruction: Content analysis of introductory textbooks and codes of ethics. Journal of International Business Disciplines, 6(2), 25–45.
Joseph, M. (2012). Ethics and Accounting education is A developing country evidence from the premier university in China. Africa research، emerging economized, 12, 127-154.
Ken, M. (2001) the other objective of ethic education Re- Humanizing. Journal of basined ethic, 34, 279 –298.
Kirat, M. (2012). Ethical Perceptions and Moral values of Public Relations Practitioners in the United Arab Emirates. Journalism & Mass Communication Quarterly, 2(3), 65-78.
Lattimore, D., & Baskin, O. (2004). Public relations-The profession and the practice. New York: The McGraw Hill Companies، Inc.
Maxwell, J. A. (1996). Qualitative Research Design: An Interactive Approach. Thousand Oak, CA: Sage Publications.
McQuail, D. (1992). Media Performance: Mass Communication and Public Interest. California: Sage Publications.
Messina, A. (2007). Public relations, public interest and persuasion: an ethical approach. Journal of Communication Management, 11(1), 29-52.
Milovan, V., Dasic, D., & Vukovic, A. (2023). Ethical and Legal Aspects of Public Reactions. Pravo- Teorja Parksa, 40(4), 93-111.
Page, A. (2001). Public Relations، Pioneer and Patriot. (1st ed.). Anvil Publisher Inc.
Parsons, P. J. (2004). Ethics in Public Relations: A Guide to Best Practice. London: Kogan Sage.
Walcox, T. (2003). Object Individuation in infancy. Progress in infancy Research, 3, 193-243.
Sezgul, I. (2022). Public Relations Ethics. MilliEgitim Journal, 48(222), 277-292. https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/726229.
Walton, M. (2024). The importance of ethics in PR: Why ethical conduct is critical to success, Agility, PR Solutions. Available At: https://www.agilitypr.com/pr-news/public-relations/.
Yeomans, L., & Tench, R. (2006). Exploring Public Relations. FT Prentice Hall.
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2025 دراسات: العلوم الإنسانية والاجتماعية
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
